--- सेवा सिद्धान्त: ग्राहकहरूलाई हाम्रो प्राथमिकताको रूपमा राख्नुहोस् र उनीहरूलाई हाम्रा उत्पादनहरू बिना चिन्ता बिना खरिद गर्न र प्रयोग गर्न लगाउनुहोस्। --- सेवा अवधारणा: व्यावसायिक, सुविधाजनक र उच्च-कुशल
सुविधाजनक मर्मत आउटलेटहरू
सेवा आउटलेट: 600; औसत सेवा त्रिज्या: ~ 100 किमी।
भागहरूको पर्याप्त आरक्षण
30 मिलियन युआन स्पेयर पार्ट्स रिजर्भको साथ तीन-स्तर पार्ट्स ग्यारेन्टी प्रणाली।
व्यावसायिक सेवा टोली
सबै कर्मचारीहरूको लागि पूर्व-कार्य प्रमाणीकरण प्रशिक्षण।
वरिष्ठ प्राविधिकहरूसँग टेक्नोलोजी समर्थन टोली
चार-स्तर प्राविधिक समर्थन प्रणाली।
सेवा समर्थनको द्रुत प्रतिक्रिया
सामान्य त्रुटिहरू: 2-4 घण्टा भित्र समाधान; प्रमुख त्रुटिहरू: 3 दिन भित्र समाधान।